A független professzionális szolgáltatásokat nyújtó szoftverszállító cégek, gyakran szembesülnek azzal a herkulesi feladattal, hogy magas színvonalú leszállító csapatokat kell összeállítaniuk egyetlen pillanat alatt. Mindemellett figyelembe kell venniük, hogy időben és a költségvetésnek megfelelően szállítsák le a projektet, kezeljék a projekt terjedelmét. Eközben szigorúan szem előtt kell tartaniuk az értékesítési terveket is, hogy biztosítani tudják, hogy minden eladott szoftvert igénynek megfelelően le tudjanak szállítani. Ez a kereslet és a tényleges projektmunka közti állandó egyensúlyozáshoz vezet, azzal a céllal, hogy a lehető legkisebb készenléti stábbal maximalizálják a leszállítási képességet és optimalizálják a bevétel hasznosítását.
Sokszor az dönti el a leszállítás sikerességét vagy sikertelenségét, hogy rendelkezésünkre áll-e egy állandó erőforráskészlet, amely „igény esetén” a helyszínen vagy offshore elérhető. A Ness Software Product Labs Professzionális Szolgáltatástervező tanácsadói az ügyféllel együtt dolgozzák kiés kezelik a kritikus fontosságú üzleti célkitűzéseket, mint például:
- Rendelkezésre álló stáb bővítése (készenléti stáb kezelése)
- Erőforrás kihasználtságának javítása
- Projekt leszállítási idő csökkentése
- Szolgáltatások általános költségének csökkentése
- Kiszervezési csatornák konszolidálása
- Kibővült bevételi lehetőségek kiaknázása
- Belső PSO újratelepítése a magas értékű szolgáltatásokra történő összpontosítás érdekében
- Vertikálisan fókuszált megoldások kiépítése
A Ness Professzionális Szolgáltatástervező képessége az új termék bevezetésétől, a meglévő rendszerek karbantartásáig és üzemeltetéséig terjed.
Rugalmas megbízási modellek
Bár az offshore erőforrások igénybevételével jelentős költségmegtakarítás érhető el, tisztában vagyunk azzal, hogy nem a költség az egyetlen motiváló erő arra, hogy professzionális tanácsadói munkák egy része kiszervezésre kerüljenek. A Ness rugalmas megbízási modelleket vesz igénybe ahhoz, hogy biztosítsa projektszükségleteinek kielégítését, legyen az költségmegtakarítás, bevételnövelés vagy a belső munkaállomány kihasználtsági rátáinak javítása. A Ness Professzionális Szolgáltatástervező csapata három fő csatornán keresztül dolgozik:
Kiterjesztett Professzionális Szolgáltató Szervezet
- “Ügyfél saját címkéjével ellátott” helyszíni /offshore Client PSO (ügyfél által felügyelt professzionális szolgáltató szervezet) kiterjesztése
- Magas fokú átláthatóság és a működési modell teljes ellenőrzése
- „Közös misszió és cél” meghatározása és végrehajtása annak érdekében, hogy egyenlő partnerként kezeljük egymást és együtt örülhessünk sikereinknek
- Jól működő csapat megőrzése érdekében áthelyezési lehetőség fenn áll
Back2Back Professzionális Szolgáltató Szervezettel
- A professzionális szolgáltató csapat felel a leszállításért. A Ness a projektek alvállalkozójaként, a professzionális szolgáltató csapat rangidős tanácsadóival dolgozik együtt
- Több felelős. Kis projektek vagy end2end telepítés
Ügyféln igényeinek megfelelő End2End telepítések
- Közvetlen megbízás az ügyféllel, teljes felelősségvállalás
- Fix díj vagy menedzselt szolgáltatások alacsonyabb működési költségek mellett
Lépjen kapcsolatba a Ness-szel, hogy professzionális szolgáltató tanácsadóink már ma Önnek dolgozzanak!