פתרונות בתחום הטלקום 

פעילות החברה בתחום התקשורת נעשית על ידי צוות המומחים של נס TSG, המורכב ממהנדסים, מתכנתים ומנתחי מערכות. כולם בעלי מיומנות במגוון טכנולוגיות מתקדמות, כולל VoIP, זיהוי קולי ואימות קולי. הקבוצה מחויבת לסטנדרטים הגבוהים ביותר בתעשייה, בעלת תקן ISO 9001:2000, ופועלת בהתאם למערכת ה-OSS של הדור החדש (NGOSS).

בין לקוחות נס טכנולוגיות בתחום הטלקום:

נס טכנולוגיות מציעה ללקוחותיה גישה גמישה המאפשרת מתן פתרונות כוללים או חלקיים, בהתאם לצרכי הלקוח והיקף הפרויקט. מערך הפתרונות מכסה את הטווח המלא של תהליכי הטלקומוניקציה הנמצאים בשימוש בארגונים אזרחיים וצבאיים, ומחולק לחמישה תחומים: 

•  מערכות תמיכה תפקודית – היצע פתרונות משולבים כוללים, המטפלים בכל טווח התהליכים הלוגיים העסקיים של הלקוחות. המערכות הפתוחות ומוכוונות השירות משלבות תהליכי לקוח, מלאי וקונפיגורציה, איכות שירות (QoS), וניהול מערכות חיצוניות. בנוסף, מוצעים פתרונות חדשניים ומתקדמים, הפועלים בהתאם למערכת ה-NGOSS, התואמת את תקני ה-TMF.

• מערכת הניהול והשליטה ברשת (NMaCS)- פתרון מקיף ומשולב לרשתות תקשורת אסטרטגית, המאפשר לכל הגופים הרלוונטיים להישאר בקשר רציף זה עם זה בכל זמן ומקום. מערכת ה-NMaCS נמצאת בשימוש בארגונים צבאיים, בתחום הטלקום ובסקטור הציבורי, והיא מהווה פתרון כולל לתכנון, ניהול,  מעקב וניתוח של מידע הנדסי קריטי (כגון כוח אדם ותשתית). >>פרטים נוספים

•  שרותי ערך מוסף (VAS) - בשיתוף עם חברות גלובליות, מנצלת נס טכנולוגיות מומחיות בשילוב מגוון שרותי ערך מוסף, על מנת לספק פתרונות מובילים מסוגם המתאימים לדרישות הלקוח במלואן.

נס TSG מציגה ניסיון רב בשילוב פתרונות זיהוי קול ותפעול קולי במערכות intelligent-network, unified-messaging and contact-center. כמו גם, ידע מקיף בהתקנת מערכות directory assistance ו-contact centers שהיא מערכת הסיוע למדריך טלפוני (TDAS) המספקת למפעילים איסוף מידע מהיר ויעיל.

•  מערכות תמיכה עסקית - נס טכנולוגיות מציגה ניסיון רב בשילוב מגוון רחב של מערכות תמיכה עסקית, ובכללן prepaid/postpaid, ניהול תקציב, רישום הזמנה, ושירות לקוחות למפעילי middle-tier ברחבי העולם.

בנוסף, מציעה החברה שתי מערכות תומכות לארגוני enterprise, בתחומי הבטחון והסקטור-הציבורי:

• מערכת ניהול מתקנים, המאפשרת ניהול פנימי של התשתית והמשאבים. מערכת זו מתמקדת בעיקר ברמת התקשורת, ומהווה השלמה אידיאלית למערכות תמיכה תפקודית בהן נס מתמחה.
• מערכת ניהול אחסון משולב ברשת, המספקת רישות של אחסון חכם ל- enterprises ולמפעילים.

•  רשתות – היצע טווח מלא של פתרונות רשת, בהם: IP Centrex-hosted PBX NGN VoIP for Class 4 and Class 5, broadband wireless, ואבטחה. לקבוצת נס TSG ניסיון מוכח בעיצוב, פיתוח ויישום מערכות ניהול רשת למפעילים, enterprises וארגוני בטחון ברחבי העולם. כמו כן, ניסיון משמעותי באספקת פתרונות קול-על-פס-רחב (VoBB) המותאמים לעסקים ולצרכנים פרטיים. הצעת ה-NGN VoIP המלאה מכסה את כל היבטי השרות, לרבות גביה וניהול רשת.