עם התקדמות הטכנולוגיה ויכולות הממשקים, עלה הצורך לבדל את התוצרים ע"י ייחודיות חווית המשתמש (נראות ותפעול).
תהליך עיצוב תפיסה תפעולית ותפיסה עיצובית של ממשק משתמש נהיה יותר ויותר תהליך מורכב. גורמים רבים מעורבים בתהליך:
קהל היעד (מקהל מצומצם ועד כלל האוכלוסייה), הטכנולוגיה עליה מבוסס הממשק (התפתחות הטכנולוגיות הביאה להתפתחות ושינוי מהותי ביכולות עיצוב ותפעול חווית המשתמש), מוסכמות חברתיות, שיקולים עסקיים, טרנדים משתנים, תחרותיות בשוק, עלייה בהכרה בחשיבות סביבות העבודה וממשקי המשתמש כחלק מסיביות אלו במקומות העבודה ועוד.
חברות רבות כיום השכילו להבין כי חווית המשתמש לעיתים קרובות חשובה לא פחות ואפילו יותר מיכולות הממשק.
על הממשק המחבר בין אדם ומכונה להיות פשוט, נוח וברור להפעלה, נעים, אסתטי ומזמין, ממשק נכון קובע במידה רבה את סיכויי המערכת להצליח. ההצלחה נמדדת בכמות ותדירות השימוש במערכת.
המטרה : ROI – Return On Investment מקסימאלי.
עיצוב ממשק משתמש טוב משלב בין:
-
טכנולוגיה: התאמה אישית מבוססת טכנולוגיה
-
UI: הנדסת אנוש (תפישה קונטיבית ופיזית)
-
עיצוב גראפי: מיתוג, סגנון, טרנדים וכו.
שלבי מרכזיים בגיבוש חווית משתמש
תהליך גיבוש התפיסה התפעולית והעיצובית של הממשק הינו תהליך מובנה שגובש מתוך ניסיוננו .
תרגום האפיון, הפונקציונאלי לכדי תפיסה תפעולית כממשק.
בתהליך גיבוש הקונספט הגראפי עובר המעצב ביחד עם הלקוח תהליך של גיבוש קונספט עיצובי ייחודי התפור ומותאם ללקוח, לטכנולוגיה ולקהל היעד של הממשק.
העיצוב נעשה למסכים ורכיבים מייצגים מתוך הממשק. המטרה הינה ליצור סטנדרטים שעל פיהם יוכל צוות היישום או הלקוח להמשיך ולפתח מסכים תוך שמירה על עקביות התפיסה התפעולית והויזואלית של הממשק.
לאחר גיבוש הקונספט הגראפי והתפעולי של מסכי אבות הטיפוס (תבניות) העקרונות נאספים ומוגדרים במדריך סטנדרטים לעיצוב ( Style Guide (Graphic Design & UI . במדריך יפורטו נושאים כגון פלטת צבעים, גופנים, פריסות, קווי רשת, רכיבים ופקדים וכו'.
מעבר על יישום העיצוב, בדיקות QA לנושא העיצוב וכו'.
תמיכה שוטפת במערכות
צוות חווית המשתמש של חברת נס
לחברת נס צוות מומחה עם ניסיון מוכח של 10 שנים בעיצוב ממשקי משתמש (עיצוב גראפי ו- (UI בקרב מגוון רחב של ארגונים במגזרים השונים.
צוות חווית המשתמש עובד מול מחלקות רבות בארגונים: מערכות מידע, שיווק, הנהלה,משאבי אנוש, מחלקות עסקיות ותפעוליות באינטגרציה ליצירת ממשק מותאם לצרכי הארגון.
לצוות שליטה ביכולות ומגבלות העיצוב במגוון רחב של טכנולוגיות עם התמחות ב: SAP ו - Microsoft.
• עיצוב אתרים
• עיצוב פורטלים ארגוניים, תפעולים
• עיצוב שולחנות עבודה למנהלים
• יעוץ בנושא שימושיות ( UI)
• כתיבת מסמכי סטנדרטים ל- UI
• עיצוב אנימציות, לומדות להטמעת המערכת
• עיצוב אייקונים
• עיצוב לתחום ה-Mobile
לעלון המידע
לפרטים נוספים: GraphicDesign@ness.com
עדי רוזן בנבנשתי
מנהלת פעילות עיצוב ו- UI , CDO, נס טכנולוגיות.