אודות מיקור חוץ 

ארגונים הבוחרים בשירותי מיקור החוץ של נס טכנולוגיות נהנים ממספר יתרונות בולטים:

•  מקצועיות וניסיון – לנס טכנולוגיות ניסיון מצטבר רב בניהול פרויקטים ומתן שירותים ופתרונות בתחומי ה- IT. כתוצאה מכך, לקוחות החברה נהנים מניסיונם של אחרים ומבטיחים לעצמם מקסימום תפוקה במינימום זמן. בנוסף, מפעילה נס טכנולוגיות מוקד תמיכה מרכזי למשתמשים המנהל ועוקב אחר תקלות, בעיות, דרישות ושינויים. כמו כן, למעגל המומחים בנס טכנולוגיות מיומנויות גבוהות המסייעות ללקוחות כאשר הם נדרשים לייעוץ במקרה של תקלות או בעיות. 

•  גמישות – נס טכנולוגיות היא חברת ה- IT המובילה והגדולה בישראל. עובדה זאת, מאפשרת לה וללקוחותיה לבצע שינויים בזמן קצר ולהגיב לדרישות עסקיות ותפעוליות לא מתוכננות. כך יכול הלקוח לשפר את יכולת התחרות והשירות. 

•  חיסכון כספי – כחברה גדולה יכולה נס טכנולוגיות לנהל את משאבי האנוש העומדים לרשותה באופן חסכוני ויעיל, ולהעמיד יתרון זה לטובת לקוחותיה. החיסכון הכספי מושג באמצעות: הפעלת מעגל מומחים, שילוב של עובדים בחלקיות משרה ויכולת תמיכה בתקופות שיא, חלוקת משאבים ויישום יתרון הגודל של חברת נס טכנולוגיות.

•  שקיפות ובקרה – נס טכנולוגיות פיתחה מתודולוגיות וכלי ניהול מתקדמים לצורך ניהול מערכות מחשוב בשקיפות ובקרה. בפועל, נהנים לקוחות נס טכנולוגיות מכלים המאפשרים להם יכולת עצמאית לנהל את החוזה שנערך עימם, לבקר ולבדוק את איכות ורמת השירות הניתנים להם על ידי חברת נס טכנולוגיות בכל נקודת זמן.
  אמצעי השקיפות והבקרה כוללים: פורטל יהלום (מערכת ERP שפותחה בנס טכנולוגיות לצורך ניהול יחידות מחשב מבוססי ITIL), ניהול אתרים גדולים תחת SLA, הפעלת מוקד שירות מרכזי (HD), מתודולוגיהKnow How , שיטת עבודה ונוהל ועוד.

•  מיקוד טכנולוגי – נס טכנולוגיות מקפידה על רמה גבוהה של צוותיה המקצועיים. מומחי טכנולוגיה (PS) מהווים חלק מקבוצת מיקור החוץ. ברשותם, חופש טכנולוגי המתאפשר בזכות קשריה הענפים של נס עם חברות חומרה ותוכנה עולמיות מובילות. כפועל יוצא, ניגש הצוות המקצועי לעבודה כשהוא פנוי לחשיבה יצירתית וגמישות יתר בהתאמת פתרון הולם לכל לקוח.