נס טכנולוגיות הקימה מרכז עולמי לבדיקות ושיפור ביצועים של מערכות המבוססות על האינטרנט. המרכז החדש מנוהל ומופעל ע"י נס ישראל. השירותים שמספק המרכז החדש ניתנים במתכונת של Performance on Demand וכוללים שיפור ביצועים, שיפור זמני תגובה וביצוע כיוונון ((Tuning של מערכות אינטרנט.
המרכז החדש מבוסס על התשתית של נס טכנולוגיות, על כלי התוכנה Web Load לבדיקת עומסים באינטרנט מתוצרת RadView, ועל כלי התוכנה Enlight מתוצרת Evolven לניתוח מרכיבי סביבה המשפיעים על סביבת הביצועים.
"בעולם התחרותי של היום חברות וארגונים מבקשים לקבל את הביצועים הטובים ביותר ממערכות האינטרנט שלהם. הבדיקות שמבצע המרכז החדש מאפשרות ללקוח לוודא זמינות עסקית של ארגונו כל העת, דבר שהוא קריטי ביותר בסביבה תחרותית" אמר עומר דרור, מנהל V-Ness, חברת הבדיקות של נס ישראל. "כיום אתר אינטנרט של כל ארגון חייב זמן תגובה מיידי על מנת לספק שירות מיטבי ללקוחות. המרכז החדש של נס מאפשר לארגונים ברחבי העולם להשיג מטרות אלו" ציין דרור.
שירותי המרכז לבקרת ביצועים מיועדים לחברות וארגונים הנמצאים לפני עדכון גרסה של מערכת מבוססת תוכנה, עלייה לאוויר של פרויקט הכולל תוכנות שונות, או יציאה בקמפיין שיווקי חדש הכולל מעורבות של אתר אינטרנט. בדיקות המרכז החדש מוודאות אם התוכנה ותשתיות ספק האינטרנט ((ISP יעמדו בעומס הצפוי תוך שמירה על אמנת השירות (SLA) ועל פי הסטנדרטים המקובלים.
סוג נוסף של לקוחות המשתמשים בשירותי המרכז החדש הוא חברות וארגונים המפעילים מערכת אינטרנט פעילה בסביבה דינמית המשתנה בתדירות. ארגונים אלו חייבים לוודא כי המערכת עומדת באותה רמה של אמנת השירות ( SLA) לאורך כל ימות השנה. לאחר ביצוע הכיוונון הראשוני, יכולים לקוחות אלו יכולים לרכוש סדרת מבדקים, כגון מבדק שבועי או חודשי ולתאם את מועד המבדק 48 שעות מראש.
כמו כן משרת המרכז לבקרת ביצועים ארגונים המעוניינים בביצוע ניטור ( monitoring) רצוף 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, ע"י ביצוע סימולציה של משתמש חיצוני המבצע סדרה של פעולות על גבי המערכת, תוך שימוש בספקי אינטרנט שונים ומיקום גיאוגרפי שונה (למשל לקוחות מישראל, אירופה, ארה"ב או אסיה). הלקוח מקבל התרעה מקוונת על כל חריגה מאמנת השירות, ולאחר מכן מתבצעת פעולה מתקנת על בסיס הגדרה השירות.
במודל בדיקות רגיל מופעלים ממרכז הבקרה והניהול במשרדי נס בתל-אביב שרתי העמסה הפזורים בחוות אירוח שונות בעולם ו/או במיתקני נס הפזורים ב- 18 מדינות בעולם. אפשרות נוספת היא התקנת שרתי העמסה אצל הלקוח ותפעולם ממרכז הבקרה של נס באמצעות רשת פרטית וירטואלית (VPN). ובפרויקטים בהם נדרש לשלב בין המודלים קיימת האפשרות לעשות זאת.
השירות של המרכז העולמי לשיפור ביצועים ניתן בשתי חבילות:
חבילת בסיס: ביצוע העמסה חיצונית/פנימית של משתמשים עפ"י מודל העמסה מוגדר מראש ומתן דו"ח תוצאות מפורט אשר מציג את התוצאות בחתכים שונים מזווית הראייה של משתמש הקצה הביתי.
חבילת Premium : ביצוע העמסה חיצונית/פנימית של משתמשים ושימוש בכלים נוספים לניתוח התשתיות וסביבות העבודה הנבדקות. לדוגמא: ניתוח תצורת הסביבה הנבדקת ע"י מיפויי של אלפי פרמטרים שונים והשוואת תצורת הסביבות בין סבבי הבדיקות השונות (תוך ניצול ידע מעמיק לגבי שינויי קונפיגורציה אשר עלולים להשפיע על רמת הביצועים).
השירות מיועד ללקוחות קטנים וגדולים כאחד. ניתן לרכוש את חבילות השירות עם סימולציה של כל מספר משתמשים וירטואליים, החל מחבילות של 50 משתמשים ועד עשרות אלפים.