אפי קוטק, נשיא נס ישראל נשא דברים בפתיחת כנס המנמ"רים החצי שנתי והתייחס למשבר הכלכלי ולהיערכות ליציאה מן המיתון: "לא הייתה זו שנה קלה לנו הספקים וללקוחותינו, נדרשנו להפגין בגרות ניהולית ולקבל החלטות לא פשוטות אשר חייבו מנהיגות ואומץ. אני מאמין כי שותפות נמדדת דווקא בימי משבר, ואני גאה לומר כי השותפות בינינו הוכיחה את עצמה כמוצלחת ובמיוחד בתקופה זו".
"יחד עם רבים מלקוחותינו ישבנו יחד, במטרה לחשוב על דרכים יצירתיות וחסכוניות, בהם ה-IT נרתם להתמודדות עם המשבר ומאפשר לצלוח אותו בשלום. עם כניסתי לתפקיד נשיא נס ישראל, הכרזתי בפני הנהלת החברה, כי המטרה הראשונה שלי היא להיות Vendor Of Choice ללקוחותינו, ואני מאמין כי רובכם הרגשתם זאת לאורך כל הדרך".
איתמר היידנפלד, סגן נשיא בכיר ומנהל מגזר תעשייה ושירותים בנס ישראל לקח חלק בפאנל בהשתתפות ספקים ומנמ"רים ואמר כי "אנו מזהים כניסה של ארגונים לרגולציות וניהול סיכונים, וברבעון האחרון התחלנו פעילות בתחום זה אצל חמישה לקוחות גדולים. בנוסף, אנו מזהים ארגונים בינוניים, שמתחילים להעביר את תפעול מערכות המידע לספקי מיקור חוץ".
"המיתון החל בספטמבר, ואנחנו בנס הקדמנו ונערכנו למצב עוד לפני שלקוחות החלו לפנות אלינו. התחלנו בשורת צעדים של טיפול בהוצאות, ויצרנו מבנה של מגזרים ממוקדי לקוחות".