Systémy pro podporu provozu (OSS)
Nabízíme praxí prověřené integrované systémy pro správu sítí (INMS) a systémy pro podporu provozu (OSS), které vyhovují potřebám celé řady strategických a komerčních telefonních operátorů, utilitním společnostem a jiným organizacím.
Přečtěte si více o našich službách pro podporu provozu (OSS/BSS) >>
Kontaktní centra (CCOD)
Společně se svými partnery nabízíme poskytovatelům síťových služeb (NSP) unifikovaná kontaktní centra schopná pracovat s více operátory. Protože je systém dostatečně robustní a umožňuje poskytnout operátorům vlastní administrační rozhraní, je díky našemu CCOD řešení poskytovatel schopen ke svým komoditám nabídnout vysokou přidanou hodnotu v podobě doplňkových služeb a tím i zvyšovat své zisky.
Integrace systémů pro plánování zdrojů (ERP)
Ness spolupracuje se svými zákazníky v režimu kompletního outsourcingu nebo pouze doplňuje služby interních oddělení tam, kde je třeba. Ness disponuje detailními odbornými zkušenostmi s nasazováním a provozem ERP systémů a zároveň udržuje úzké partnerství s technologickými špičkami v oboru, jako jsou SAP a Oracle (včetně PeopleSoft). Naše týmy úspěšně navrhují implementační strategie, instalují a přizpůsobují platformy a dlouhodobě podporují a spravují systémy pro přední telekomunikační a mobilní operátory v zemích po celém světě.
Inženýrství softwarových produktů
Telekomunikačním společnostem, které provozují účelově vyvinuté aplikace zaměřené na generování zisku nebo podporu podnikání, poskytují Ness Software Product LabsSM služby outsourcingu softwarového inženýrství. Ness kombinuje prověřené metodiky vývoje s režimem globálních dodávek, specializovaných týmů a modelu partnerství ve spolupráci. Výsledkem je rychle vyvinutý, konkurenceschopný inovativní software.
Přečtěte si více o našich službách softwarového inženýrství >>
Kontaktujte Ness a získejte vše, co potřebujete pro váš úspěšný business.