Aktuální situace
- Neexistuje nástroj, který by viděl pacienta komplexně i s dalšími nepřímými náklady (spektrum a výše takových nákladů se v jednotlivých nemocnicích liší a závisí i na její velikosti).
- Neexistuje přesná a jednotná metodika pro rozúčtování nepřímých nákladů.
- Dělení nepřímých nákladů na jednotlivá střediska neodpovídá skutečnosti.
- Dosud nebyl vytvořen tzv. katalog služeb ve zdravotnictví, který zahrnuje a popisuje všechny úkony, procesy a služby a přiřazuje jim konkrétní finanční hodnotu.
Elektronický účet pacienta přináší
- Znalost, kolik peněz pacient a jeho „pohyb“ po zdravotnickém zařízení skutečně stál a co z toho pokryla pojišťovna.
- Lepší organizaci a plánování investic pro management nemocnic, a to jak v oblasti např. lidských zdrojů a jejich relokace, tak i dalšího rozvoje a investic.
- Transparentní hospodaření pro vlastníka, které usnadní v době plné změn vytváření nových organizačních a investičních koncepcí.
- Úsporu až 10 % nákladů zdravotnického zařízení díky optimalizaci organizace a pracovních procesů (ve spojení s dalšími změnami mohou být úspory ještě mnohem vyšší).
Nemocniční informační systémy sledují ve své vnitřní logice pohyb pacienta po zdravotnickém zařízení přes diagnózy, ale to jen do té míry, která je dána vyhláškou a číselníky. Neexistuje nástroj, který by viděl pacienta komplexně i s dalšími nepřímými náklady.
Řešením je analýza procesů
Řešením je provést analýzu všech existujících procesů ve zdravotnickém zařízení, porovnat jejich produkci a nákladovost se „stavem úhradovým“, a vytvořit tak ve výsledném efektu tzv. účet pacienta.